近日，亞馬遜全球開店、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商務(wù)研究中心及億邦智庫聯(lián)合發(fā)布了《韌性重構(gòu)——2025 全球跨境電商供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢報(bào)告》。報(bào)告指出，跨境物流供應(yīng)鏈已歷經(jīng)從“運(yùn)（跨境運(yùn)輸）”到“倉（倉儲(chǔ)布局）”“配（配送體系）”“網(wǎng)（鏈網(wǎng)協(xié)同）”的階段躍遷，正從單一物流支持向供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)轉(zhuǎn)變。

這種轉(zhuǎn)變背后，意味著跨境物流服務(wù)在幫助賣家將商品快速送達(dá)全球客戶的同時(shí)，還需助力賣家實(shí)現(xiàn)全球高效庫存布局與周轉(zhuǎn)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率、推動(dòng)產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新。而在全球貿(mào)易格局不斷演變、市場需求瞬息萬變的當(dāng)下，跨境電商企業(yè)的持續(xù)發(fā)展愈發(fā)依賴供應(yīng)鏈的韌性。

所謂韌性供應(yīng)鏈，即面對物流波動(dòng)、成本上漲、地緣風(fēng)險(xiǎn)等不確定性時(shí)，能快速調(diào)整、高效協(xié)同并保持穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)鏈體系。從倍思奇（BESTQI）與安徽酷豆丁科技發(fā)展股份有限公司（以下簡稱“酷豆丁”）兩家企業(yè)的實(shí)踐來看，韌性供應(yīng)鏈的構(gòu)建不僅是應(yīng)對挑戰(zhàn)的盾牌，更是驅(qū)動(dòng)跨境業(yè)務(wù)增長的核心動(dòng)力。

構(gòu)建精益化供應(yīng)鏈基底

在業(yè)界人士看來，構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈的首要任務(wù)是夯實(shí)精益化的供應(yīng)鏈基底。其核心在于“以終為始”——從客戶需求出發(fā)，反向優(yōu)化供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)資源的精準(zhǔn)配置與高效利用。

倍思奇CEO呂亞奇將“精益生產(chǎn)”理念貫穿供應(yīng)鏈管理。作為工程師出身的創(chuàng)業(yè)者，他強(qiáng)調(diào)從客戶需求出發(fā)，通過亞馬遜VOC（買家之聲）等工具捕捉用戶反饋，將差評關(guān)鍵詞、高頻需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)的方向。這種“需求倒逼供應(yīng)鏈”的模式，讓企業(yè)在選品、生產(chǎn)、庫存等環(huán)節(jié)均避免了資源浪費(fèi)。例如，其通過鎖定頭程物流價(jià)格、與核心工廠長期綁定等策略，將采購成本與物流費(fèi)用降低近8%。同時(shí)，借助亞馬遜FBA實(shí)現(xiàn)大部分訂單的隔日達(dá)，既控制了成本，又保障了客戶體驗(yàn)。

無獨(dú)有偶，酷豆丁通過“動(dòng)態(tài)安全庫存模型”平衡供需。作為嬰兒床出口龍頭企業(yè)，其產(chǎn)品多為大件耐用品，物流與庫存管理難度較高。為此，酷豆丁建立了基于銷售周期與補(bǔ)貨節(jié)奏的動(dòng)態(tài)模型，結(jié)合海運(yùn)、快船、空運(yùn)等多鏈路物流資源，實(shí)現(xiàn)“不斷貨、不壓貨”的精準(zhǔn)調(diào)控。同時(shí)，其創(chuàng)新的折疊式環(huán)保嬰兒床設(shè)計(jì)，將包裝尺寸壓縮至傳統(tǒng)產(chǎn)品的 1/5，大幅提升貨柜利用率，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)源頭降低了供應(yīng)鏈成本。

強(qiáng)化供應(yīng)鏈抗風(fēng)險(xiǎn)能力

“在筑牢精益化基底的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力是韌性建設(shè)的另一關(guān)鍵。”上述業(yè)界人士表示，這離不開技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)合作——通過數(shù)字化工具與平臺(tái)資源整合，提升供應(yīng)鏈的靈活性與抗波動(dòng)性。

在技術(shù)賦能方面，兩家企業(yè)均展現(xiàn)出前瞻性。倍思奇引入AI系統(tǒng)覆蓋供應(yīng)鏈全鏈條，從生產(chǎn)計(jì)劃到物流調(diào)度實(shí)現(xiàn)智能化決策，僅通過系統(tǒng)優(yōu)化就減少了20%的人力投入；酷豆丁同樣在技術(shù)賦能上發(fā)力，其打造的“5G標(biāo)桿車間”以自動(dòng)化設(shè)備與信息化管理實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率提升30%，同時(shí)與中國科學(xué)院合作開發(fā)智慧嬰兒床，將產(chǎn)品功能與供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)打通，形成“研發(fā)、生產(chǎn)、銷售”的閉環(huán)反饋。

生態(tài)協(xié)同則是應(yīng)對跨境物流不確定性的關(guān)鍵。倍思奇深度綁定亞馬遜物流服務(wù)，從入倉分銷網(wǎng)絡(luò)（AWD）到供應(yīng)鏈整體解決方案（SCA），借助亞馬遜全球倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)海外倉與FBA倉的高效聯(lián)動(dòng)，尤其在新興市場（如中東）直接采用FBA模式，快速完成本地化布局?？岫苟∵x擇亞馬遜AGL（全球物流）作為頭程合作伙伴，依托其全程可視化物流追蹤與合規(guī)保障，減少清關(guān)、運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)，從而將物流管理精力聚焦于后端優(yōu)化。

長期主義導(dǎo)向打造供應(yīng)鏈可持續(xù)競爭力

韌性供應(yīng)鏈的價(jià)值，更在于以長期主義為導(dǎo)向，為企業(yè)打造可持續(xù)的競爭力。兩家企業(yè)均以長期主義視角布局供應(yīng)鏈，通過研發(fā)投入、專利布局與全球化協(xié)同，構(gòu)建難以復(fù)制的競爭壁壘。

其中，倍思奇將研發(fā)投入視為供應(yīng)鏈的“源頭活水”，每年投入 5%至8%的營收用于創(chuàng)新，聚焦“0 到 1”的產(chǎn)品突破。其并購歐洲公司后，整合全球研發(fā)資源，建立專利矩陣，以技術(shù)壁壘鞏固供應(yīng)鏈優(yōu)勢。呂亞奇強(qiáng)調(diào)，供應(yīng)鏈的韌性不僅在于應(yīng)對波動(dòng)，更在于通過創(chuàng)新創(chuàng)造新需求。

酷豆丁則以“雙循環(huán)戰(zhàn)略”構(gòu)建全球化供應(yīng)鏈。一方面，其深耕國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈集群，依托“工程師紅利”將研發(fā)投產(chǎn)率提升70%；另一方面，通過與海外渠道商共建倉庫，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的區(qū)域化響應(yīng)?？岫苟「笨偛泌w越表示：“供應(yīng)鏈的韌性來自生態(tài)共贏，我們與供應(yīng)商、平臺(tái)、客戶形成長期伙伴關(guān)系，共同抵御風(fēng)險(xiǎn)。”

綜合來看，從倍思奇的精益化管理到酷豆丁的生態(tài)化協(xié)同，兩家企業(yè)的實(shí)踐印證了一個(gè)核心邏輯：韌性供應(yīng)鏈?zhǔn)强缇畴娚檀┰街芷?、持續(xù)增長的基石。在全球貿(mào)易環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜的背景下，跨境電商企業(yè)需以客戶需求為導(dǎo)向，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以生態(tài)合作為支撐，構(gòu)建兼具效率與彈性的供應(yīng)鏈體系。